PROSEDUR KHIDMAT KAMI
Langkah 1: Sila baca halaman penafian, harga
dan cara bayaran
Langkah 2:
Dapatkan sebut harga
Langkah 3:
Membuat bayaran
Langkah 4: Bukti
bayaran
Langkah 5: Kami
menterjemah/menyunting dokumen anda
Langkah 6: Kami
kembalikan hasil kerja dokumen anda
Langkah 7: Jika
perlu, penyemakan semula boleh dibuat dengan percuma
Langkah 8:
Selesailah khidmat kami
Langkah 1: Sila baca halaman
penafian, harga dan cara bayaran
Jika anda klien baru, sila baca halaman penafian,
harga
dan cara bayaran, supaya anda memahami peraturan dan sistem
kami.
Kembali ke atas
Langkah 2:
Dapatkan sebut harga
Serahkan dokumen anda kepada kami supaya kami dapat menentukan sebut
harganya. Setelah
kami menerima dokumen anda, kami akan membalas e-mel pengesahan
penerimaan.
Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan penerimaan daripada kami
dalam tempoh 24 jam, tolong jangan buat andaian bahawa kami telah
menerima permintaan sebut harga anda - hubungi dan semak dengan kami
dahulu!
Kami
menerima dokumen dalam format fail .zip atau individu fail .doc atau
.txt atau .html.
Tolong berikan maklumat
lengkap berikut:
- Nama Penuh Anda
- No. Telefon Anda
- Alamat Penuh (termasuk negeri,
negara)
- Khidmat Yang Dimahukan
(Penterjemahan/Bacaan Pruf Proofread &
Suntingan)
- Pakej Yang Dipilih
(Ekonomi/Sederhana/Standard)
- Kod Promosi: (Jika ada - Jika tiada
nyatakan Tiada)
Anda
akan terima sebut harga daripada kami dalam tempoh 24 jam.
PERHATIAN:
HANYA PERMINTAAN SEBUT HARGA YANG BERMAKLUMAT LENGKAP SAHAJA AKAN
DIPROSES
Kembali ke atas
Langkah
3: Membuat bayaran
Tolong baca halaman
bayaran dan buat bayaran.
Jika kami tidak menerima bukti bayaran dalam tempoh tujuh hari dari
tarikh kami memberikan sebut harga dokumen anda, kami anggap bahawa
anda tidak memerlukan khidmat kami buat masa ini.
Sila pergi ke langkah berikutnya
jika anda sudah membuat bayaran.
Kembali ke atas
Langkah
4: Bukti bayaran
Semasa memberikan salinan resit/deposit bayaran kepada kami, tolong
berikan maklumat
lengkap berikut:
Nama
Penuh Anda:
No.
Telefon Anda::
No.
Sebut Harga:
Pilihan
Bayaran: (100% atau Khidmat Dijalankan Mengikut Bayaran Ansuran KDMBA)
PERHATIAN:
HANYA BUKTI BAYARAN YANG BERMAKLUMAT LENGKAP SAHAJA AKAN DIPROSES
Setelah kami mengesahkan bukti bayaran anda, kami akan membalas e-mel
pengesahan penerimaan.
Jika anda tidak menerima e-mel pengesahan penerimaan daripada kami
dalam tempoh 24 jam, tolong jangan buat andaian bahawa kami telah
menerima permintaan sebut harga anda - hubungi dan semak dengan kami
dahulu!
Kembali ke atas
Langkah 5: Kami
menterjemah/menyunting dokumen anda
Penterjemahan/suntingan dimulakan dengan segera setelah bukti
pembayaran diterima dan disahkan.
Kembali ke atas
Langkah 6: Kami
kembalikan hasil kerja dokumen anda
Anda akan menerima hasil kerja dokumen anda dalam format semasa anda
berikan kepada kami (sama ada .zip atau fail individu dalam format
.doc/.html/.txt).
Anda boleh melihat sampel hasil kerja terjemahan
projek kami yang terdahulu di sini.
Kembali ke atas
Langkah 7: Jika perlu, penyemakan
semula boleh dibuat dengan percuma
Dalam 99% kes, klien kami berpuas
hati
dengan hasil kerja pertama kami. Namu kami berlapang dada untuk
menyemak semula atau menjelaskan mana-mana hasil kerja kami. Tolong
beritahu penyemakan yang diperlukan dengan segera - dalam tempoh tujuh
hari kami kembalikan hasil kerja dokumen kepada anda.
Kami jalankan semakan dengan percuma asalkan ia adalah berkaitan dengan
projek asal. Jika kami tidak mendengar berita daripada anda dalam dalam
tempoh tujuh hari kami kembalikan hasil kerja dokumen
kepada anda., kami andaikan bahawa anda berpuas hati dengannya.
Jika
anda meminta kerja tambahan terhadap isi kandungan baru atau mengubah
format daripada format projek asal, akan ada caj tambahan. Anda akan
sentiasa diberitahu akan caj tambahan sebelum kami mulakan kerja kami.
Dalam tempoh 3 hari kami akan buat susulan dengan anda dan
jika
anda tidak dapat dihubungi dan sahkan apa yang anda mahukan. Tiada
kerja tambahan yang akan dimulakan.
Kembali ke atas
Langkah 8: Selesailah kerja kami
Anda sudah terima dokumen anda dan kami sudah menerima bayaran anda.
Jika anda berpuas hati dengan hasil kerja kami, kami amat alu-alukan
maklum balas daripada anda. Kami berharap anda akan menggunakan khidmat
kami lagi di masa akan datang.
Sedia untuk cuba khidmat kami? |
|